¿Por qué mi celular muestra solo llamadas de emergencia? Solución

Si alguna vez te has encontrado en la situación en la que intentas hacer una llamada desde tu celular y te das cuenta de que solo puedes realizar llamadas de emergencia, es posible que te sientas frustrado y confundido. Este problema puede ocurrir por diversas razones y puede ser bastante molesto, especialmente si necesitas hacer una llamada importante. Afortunadamente, existen soluciones para resolver este problema y volver a tener pleno acceso a las funciones de tu teléfono.

Soluciones para el problema de volumen bajo al conectar auriculares

Exploraremos las posibles causas de por qué tu celular muestra solo llamadas de emergencia y te proporcionaremos una guía paso a paso para solucionarlo. Hablaremos sobre problemas relacionados con la tarjeta SIM, problemas de red, bloqueos por parte del operador, entre otros. Además, te daremos algunos consejos útiles para evitar que este problema vuelva a ocurrir en el futuro.

Índice
  1. Verifica que tu celular tenga señal de red
  2. Verifica que tu tarjeta SIM esté bien insertada
  3. Verifica que tu celular no esté en modo de solo llamadas de emergencia
  4. Reinicia tu celular
    1. Comprueba tu tarjeta SIM
    2. Verifica la señal de tu celular
  5. Verifica que tu tarjeta SIM esté correctamente insertada
  6. Comprueba que tu tarjeta SIM no esté dañada o bloqueada
  7. Verifica que tu plan de servicios móviles esté activo y al día
  8. Comprueba si tu celular está en modo avión o sin servicio activado
    1. 1. Modo avión
    2. 2. Sin servicio
  9. Intenta buscar manualmente una red de telefonía móvil
  10. Restablece los ajustes de red de tu celular
  11. Si nada de lo anterior funciona, comunícate con tu proveedor de servicios móviles para obtener asistencia técnica
  12. Preguntas frecuentes

Verifica que tu celular tenga señal de red

Si tu celular muestra solo llamadas de emergencia, lo primero que debes hacer es verificar que tenga señal de red. Esto puede parecer obvio, pero a veces olvidamos comprobar si estamos en una zona con buena cobertura o si hemos activado el modo avión por accidente.

Guía para personalizar tus contactos de WhatsApp de manera única

Para verificar la señal de red, asegúrate de que el ícono de la red esté visible en la parte superior de la pantalla de tu celular. Si no ves ninguna barra de señal o si aparece un símbolo de exclamación o un ícono de llamada de emergencia, es posible que tu celular no esté recibiendo señal de la red.

En este caso, intenta moverte a una zona con mejor cobertura o reiniciar tu celular para ver si eso soluciona el problema. Si aún así no tienes señal, es posible que haya un problema con tu tarjeta SIM o con el operador de telefonía móvil. En este caso, te recomendamos comunicarte con tu proveedor de servicios para obtener asistencia.

Verifica que tu tarjeta SIM esté bien insertada

Otro motivo por el cual tu celular puede mostrar solo llamadas de emergencia es que la tarjeta SIM no esté correctamente insertada. La tarjeta SIM es la pequeña tarjeta que contiene tu número de teléfono y te permite acceder a la red móvil.

Para verificar si tu tarjeta SIM está bien insertada, apaga tu celular y retira la tapa trasera. Localiza la ranura para la tarjeta SIM y asegúrate de que la tarjeta esté colocada de manera adecuada. Debe encajar perfectamente en la ranura y no debe quedar suelta.

Si crees que la tarjeta SIM no está bien insertada, retírala y vuelve a colocarla asegurándote de que esté en la posición correcta. Luego enciende tu celular y verifica si ahora muestra la señal de red correctamente.

Verifica que tu celular no esté en modo de solo llamadas de emergencia

Algunos celulares tienen una opción de modo de solo llamadas de emergencia, que restringe todas las funciones del celular excepto las llamadas de emergencia. Esto puede ocurrir si has activado accidentalmente esta opción o si tu celular ha sido configurado de fábrica en este modo.

Para verificar si tu celular está en modo de solo llamadas de emergencia, ve a la configuración del celular y busca la opción de "Modo de vuelo" o "Modo de emergencia". Si está activada, desactívala y reinicia tu celular. Esto debería permitir que tu celular vuelva a funcionar con todas sus funciones normales.

Si ninguna de estas soluciones resuelve el problema de que tu celular muestra solo llamadas de emergencia, te recomendamos contactar al servicio técnico de tu celular o llevarlo a un centro de servicio autorizado para que lo revisen y solucionen el problema.

Reinicia tu celular

Si tu celular muestra solo llamadas de emergencia y no puedes realizar ni recibir llamadas normales, una solución simple pero efectiva es reiniciar tu dispositivo. Esto puede solucionar problemas temporales o pequeños errores que estén causando el problema.

Para reiniciar tu celular, simplemente mantén presionado el botón de encendido/apagado hasta que aparezca la opción de reinicio en la pantalla. Luego, selecciona la opción de reiniciar y espera a que tu dispositivo se reinicie por completo. Una vez que se reinicie, verifica si el problema se ha solucionado y si ahora puedes realizar y recibir llamadas normalmente.

Recuerda que reiniciar tu celular no borrará ningún dato ni configuración importante, por lo que no debes preocuparte por perder información almacenada en tu dispositivo. Sin embargo, si el problema persiste incluso después de reiniciar, es posible que debas probar otras soluciones más avanzadas.

Si reiniciar tu celular no soluciona el problema de mostrar solo llamadas de emergencia, puedes intentar lo siguiente:

Comprueba tu tarjeta SIM

Una de las posibles causas de que tu celular muestre solo llamadas de emergencia es que haya un problema con tu tarjeta SIM. Asegúrate de que la tarjeta SIM esté correctamente insertada en tu dispositivo y de que esté en buen estado. Puedes intentar sacar la tarjeta SIM, limpiarla con un paño suave y volver a insertarla en tu celular.

También es recomendable verificar si tu tarjeta SIM está activa y si hay algún problema con el servicio de tu operador de telefonía móvil. Puedes contactar a tu operador para obtener más información sobre el estado de tu tarjeta SIM y si hay alguna interrupción en el servicio.

Verifica la señal de tu celular

Otra posible causa de que tu celular muestre solo llamadas de emergencia es una señal débil o inexistente. Verifica si tienes cobertura de red adecuada en el lugar donde te encuentras. Si te encuentras en una zona con poca cobertura, es posible que tu celular no pueda establecer una conexión de red adecuada y, por lo tanto, solo muestre llamadas de emergencia.

Puedes intentar moverte a un lugar con mejor cobertura o esperar a que la señal mejore. También puedes intentar reiniciar tu celular nuevamente para ver si esto ayuda a restablecer una conexión de red estable.

Si ninguna de estas soluciones soluciona el problema de mostrar solo llamadas de emergencia en tu celular, es posible que haya un problema más serio con tu dispositivo o con la configuración de red. En ese caso, te recomendamos contactar al soporte técnico de tu fabricante o a tu operador de telefonía móvil para obtener ayuda adicional.

Verifica que tu tarjeta SIM esté correctamente insertada

Si tu celular solo muestra llamadas de emergencia, una de las primeras cosas que debes verificar es que tu tarjeta SIM esté correctamente insertada en tu dispositivo. Para hacer esto, sigue los siguientes pasos:

  1. Apaga tu celular y retira la tapa posterior (si es necesario).
  2. Ubica la ranura de la tarjeta SIM, generalmente se encuentra en la parte lateral o posterior del dispositivo.
  3. Con cuidado, introduce la tarjeta SIM en la ranura, asegurándote de que esté correctamente alineada.
  4. Vuelve a colocar la tapa posterior (si la habías removido) y enciende nuevamente tu celular.

Una vez que hayas verificado que la tarjeta SIM esté correctamente insertada, comprueba si tu celular sigue mostrando solo llamadas de emergencia. Si el problema persiste, prueba con los siguientes pasos.

Comprueba que tu tarjeta SIM no esté dañada o bloqueada

Si tu celular muestra solo llamadas de emergencia, es posible que el problema esté relacionado con tu tarjeta SIM. La tarjeta SIM es la responsable de conectar tu celular a la red de telefonía móvil, por lo que cualquier problema con ella podría afectar la capacidad de tu celular para realizar llamadas normales.

La primera cosa que debes hacer es comprobar que tu tarjeta SIM esté correctamente insertada en tu celular. Retírala y vuelve a insertarla para asegurarte de que esté bien colocada.

También es importante verificar que tu tarjeta SIM no esté dañada. Examina la tarjeta en busca de signos de desgaste o daños físicos. Si encuentras algún daño, es posible que necesites reemplazar tu tarjeta SIM.

Si tu tarjeta SIM está en buenas condiciones pero tu celular aún muestra solo llamadas de emergencia, es posible que esté bloqueada. Esto puede ocurrir si has ingresado incorrectamente el código PIN varias veces. En este caso, deberás desbloquear tu tarjeta SIM utilizando el código PUK proporcionado por tu proveedor de servicios móviles.

Recuerda que estos pasos son solo una solución general y pueden variar dependiendo del modelo de tu celular y tu proveedor de servicios móviles. Si sigues teniendo problemas, te recomendamos contactar con el servicio de atención al cliente de tu proveedor para obtener asistencia específica.

Verifica que tu plan de servicios móviles esté activo y al día

Si tu celular muestra solo llamadas de emergencia, lo primero que debes hacer es verificar que tu plan de servicios móviles esté activo y al día. Es posible que hayas alcanzado el límite de tu plan o que no hayas realizado el pago correspondiente.

Para ello, te recomendamos comunicarte con tu proveedor de servicios móviles y consultar el estado de tu cuenta. Ellos podrán confirmarte si hay algún problema con tu plan o si existe algún pago pendiente.

En caso de que haya algún problema con tu plan, deberás realizar los trámites correspondientes para solucionarlo. Esto puede implicar pagar una factura pendiente o **actualizar tu plan** a uno que se ajuste mejor a tus necesidades.

No olvides que es importante mantener tu plan de servicios móviles al día para poder disfrutar de todas las funcionalidades de tu celular, incluyendo **realizar llamadas** y **acceder a internet**.

Comprueba si tu celular está en modo avión o sin servicio activado

Si tu celular muestra solo llamadas de emergencia, es posible que esté en modo avión o que no tenga servicio activado. Es importante verificar estas opciones antes de buscar otras soluciones.

1. Modo avión

El modo avión es una configuración que desactiva todas las conexiones inalámbricas de tu celular, incluyendo la recepción de señal de red. Si tu celular está en modo avión, no podrás realizar ni recibir llamadas o mensajes.

Para desactivar el modo avión, sigue estos pasos:

  1. Desliza el dedo desde la parte superior de la pantalla hacia abajo para abrir el panel de notificaciones.
  2. Toca el ícono de "Modo avión" para desactivarlo. El ícono puede variar dependiendo del modelo de tu celular, pero generalmente es un avión.

2. Sin servicio

Si tu celular muestra solo llamadas de emergencia, es posible que no tenga servicio activado. Esto puede ocurrir si estás en un área con poca cobertura o si tu plan de servicio ha expirado.

Para verificar si tienes servicio activado, sigue estos pasos:

  1. Ve a la configuración de tu celular.
  2. Busca la opción de "Red" o "Conexiones".
  3. Toca en "Estado" o "Estado de la red".
  4. Verifica si muestra "Sin servicio" o "Sin señal".

Si tu celular muestra "Sin servicio", intenta lo siguiente:

  • Reinicia tu celular.
  • Verifica si tu tarjeta SIM está correctamente insertada.
  • Comprueba si tu plan de servicio está activo y si has realizado los pagos correspondientes.
  • Si estás en un área con poca cobertura, intenta moverte a otra ubicación donde la señal sea más fuerte.

Si después de realizar estos pasos tu celular sigue mostrando solo llamadas de emergencia, te recomiendo contactar a tu proveedor de servicio para obtener ayuda adicional.

Intenta buscar manualmente una red de telefonía móvil

Si tu celular muestra solo llamadas de emergencia, puede ser debido a que no está conectado a ninguna red de telefonía móvil. En este caso, una solución simple es buscar manualmente una red de telefonía móvil disponible.

Para hacer esto, sigue los siguientes pasos:

  1. Ve a la configuración de tu celular.
  2. Busca la opción de "Redes móviles" o "Conexiones móviles".
  3. Dentro de esta opción, selecciona "Operadores de red" o "Seleccionar red".
  4. Espera a que tu celular busque las redes disponibles.
  5. Una vez que aparezcan las redes, selecciona tu operador de telefonía móvil.

Después de seleccionar tu operador de telefonía móvil, tu celular debería conectarse a la red y mostrar la señal normal. Si continúas viendo solo llamadas de emergencia, prueba reiniciando tu celular y repitiendo el proceso de búsqueda manual de redes.

Recuerda que este método puede variar ligeramente dependiendo del modelo y marca de tu celular. Si no encuentras las opciones mencionadas, te recomendamos consultar el manual de usuario de tu dispositivo o buscar en línea instrucciones específicas para tu modelo de celular.

Restablece los ajustes de red de tu celular

Si tu celular muestra solo llamadas de emergencia y no te permite realizar ninguna otra acción, una solución posible es restablecer los ajustes de red de tu dispositivo. Este proceso borrará todas las configuraciones de red guardadas en tu celular y las restablecerá a los valores predeterminados de fábrica.

Para restablecer los ajustes de red en tu celular, sigue estos pasos:

  1. Ve a la configuración de tu celular.
  2. Busca la opción "Ajustes" o "Configuración" y selecciónala.
  3. En la lista de opciones, busca y selecciona la opción "Ajustes de red" o "Red y conexión".
  4. Dentro de la configuración de red, busca y selecciona la opción "Restablecer ajustes de red" o "Restablecer configuración de red".
  5. Confirma la acción y espera a que tu celular restablezca los ajustes de red. Esto puede tomar unos minutos.

Una vez que se hayan restablecido los ajustes de red, reinicia tu celular y verifica si el problema se ha solucionado. Es posible que tengas que volver a configurar algunas opciones de red, como el Wi-Fi y los datos móviles, pero esto debería solucionar el problema de solo mostrar llamadas de emergencia.

Recuerda que este proceso puede variar ligeramente dependiendo de la marca y el modelo de tu celular. Si no encuentras las opciones mencionadas anteriormente, te recomendamos consultar el manual de usuario de tu dispositivo o buscar instrucciones específicas en el sitio web del fabricante.

Si después de restablecer los ajustes de red tu celular sigue mostrando solo llamadas de emergencia, es posible que el problema sea más complejo y requiera la ayuda de un técnico especializado o el servicio de atención al cliente de tu operadora.

¡Esperamos que esta solución te haya sido útil y puedas disfrutar nuevamente de todas las funciones de tu celular!

Si nada de lo anterior funciona, comunícate con tu proveedor de servicios móviles para obtener asistencia técnica

Si has intentado todas las soluciones anteriores y tu celular sigue mostrando solo llamadas de emergencia, es posible que el problema esté relacionado con tu proveedor de servicios móviles.

En este caso, es recomendable que te comuniques con tu proveedor para obtener asistencia técnica. Ellos podrán verificar si hay algún problema con la cobertura en tu área o si hay algún inconveniente con tu línea telefónica.

Para contactar a tu proveedor de servicios móviles, puedes utilizar los siguientes métodos:

  • Llamada telefónica: Busca el número de atención al cliente de tu proveedor en su página web o en la documentación que te proporcionaron al momento de contratar el servicio. Llama al número correspondiente y sigue las instrucciones del menú para ser atendido por un representante.
  • Chat en línea: Algunos proveedores de servicios móviles ofrecen la opción de chatear en línea con un agente de soporte técnico. Ingresa a la página web de tu proveedor y busca la sección de soporte o ayuda para encontrar el chat en línea.
  • Correo electrónico: Si prefieres comunicarte por escrito, verifica si tu proveedor de servicios móviles cuenta con un correo electrónico de contacto para asistencia técnica. Envía un correo detallando tu problema y espera a que te respondan.

Recuerda proporcionar toda la información necesaria al momento de comunicarte con tu proveedor de servicios móviles, como tu número de teléfono, el modelo de tu celular y una descripción detallada del problema que estás experimentando.

El personal de soporte técnico de tu proveedor estará capacitado para ayudarte a resolver el problema y restaurar el funcionamiento normal de tu celular.

Preguntas frecuentes

¿Por qué mi celular muestra solo llamadas de emergencia?

Es posible que tu celular esté sin señal o no esté conectado a una red móvil compatible.

¿Cómo soluciono que mi celular muestre solo llamadas de emergencia?

Verifica que tu tarjeta SIM esté correctamente insertada y prueba reiniciando tu celular.

¿Por qué mi celular no reconoce mi tarjeta SIM?

Puede haber un problema con la tarjeta SIM o con el lector de tarjetas SIM del celular. Intenta limpiar la tarjeta con un paño suave y, si el problema persiste, contacta al soporte técnico.

¿Qué debo hacer si mi tarjeta SIM está bloqueada?

Si tu tarjeta SIM está bloqueada, deberás contactar a tu proveedor de servicios móviles para obtener un código PUK y desbloquearla.

Foto del avatar

Mira Y Preparalo

Equipo de Redacción: Juan, Ana, Carlos, Marta, Luis. Todos nosotros compartimos una pasión por el conocimiento. Estamos orgullosos de formar parte de este viaje.

Entradas relacionadas

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Subir

Usamos cookies para asegurar que te brindamos la mejor experiencia en nuestra web. Si continúas usando este sitio, asumiremos que estás de acuerdo con ello. Más información